Nous répondons à vos questions
Est-ce qu'une autre personne peut régler mes mensualités ?
Toyota Financial Services a l’obligation légale de prélever les mensualités sur le compte d’une personne faisant partie du contrat.
1/ Si la personne est co-emprunteur du dossier de financement, un mandat SEPA lui sera envoyé. Une fois le document signé et renvoyé, nous pourrons le mettre en tant que payeur du dossier.
2/ Si la personne n'est pas au contrat, vous avez la possibilité de faire une demande d'ajout d'un tiers au contrat. Cette demande est soumise à une étude préalable et gratuite par les services de Financial Services.
Pour effectuer une demande d'ajout d'un nouveau signataire au contrat, cliquez ici
- Etape 1 : Rendez-vous dans le menu Accueil, cliquez sur Mon contrat puis dans la rubrique "Mes opérations en ligne" choisissez "Autres demandes"
- Etape 2 : Cliquez sur "'Ajout de caution"