Nous répondons à vos questions
Pourquoi dois-je payer l'entretien alors que celui-ci est compris dans mon contrat ?
Si vous avez souscrit un contrat avec entretien inclus ou un contrat de services, la liste des opérations et pièces prises en charge lors de vos opérations d'entretien, est détaillée dans votre contrat ou votre espace client, en cliquant ici.
Pour connaître le détail des opérations prises en charge dans le cadre d'un contrat de financement avec entretien inclus, cliquez ici.
Pour connaître le détail des opérations prises en charge dans le cadre d'un contrat de services, cliquez ici.
Dans le cas où des prestations complémentaires ont été réalisées par votre concessionnaire, vous devrez prendre à charge ces dernières.