Nous répondons à vos questions
Comment modifier mes coordonnées bancaires ?
Vous avez changé de banque ? Vous souhaitez être prélevé sur un autre compte bancaire ?
Vous pouvez modifier simplement vos coordonnées bancaires en cliquant ici.
- Etape 1 : Connectez-vous à votre Espace Client,
- Etape 2 : Sur la page de votre contrat, dans la rubrique "Mes opérations en ligne", cliquez sur "Modifier mon IBAN",
- Etape 3 : Saisissez les informations de votre nouveau RIB.
N'oubliez pas de télécharger directement sur votre espace personnel le RIB (BIC-IBAN) de votre nouveau compte bancaire.
Bon à savoir :
- Le RIB téléchargé doit être un document officiel émis par une banque et doit impérativement être au nom d'une des personnes signataires de votre contrat.
- Votre changement sera pris en compte pour le prélèvement de la prochaine mensualité.
Besoin d'aide pour modifier votre RIB ? Découvrez notre tuto vidéo ici.